Allgemeine Geschäftsbedingungen von Selbstentfaltungs Rahmen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen, Bestellungen und Verträge über die Webseite selbstentf.com (im Folgenden „Anbieter“) im Bereich persönliche Wachstumsangebote.

2. Anbieter und Kontakt

Selbstentfaltungs Rahmen
Rämistrasse 101
8006 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762741389
Business ID: CHE-956.192.835
Kontaktformular

3. Vertragsgegenstand

3.1 Persönliche Wachstumsprogramme (Dienstleistungen)

Die angebotenen persönlichen Wachstumsprogramme umfassen interaktive Kurse, Workshops und Einzelcoachings zur individuellen Persönlichkeitsentwicklung.

3.2 Informationsprodukte (digitale Inhalte)

Informationsprodukte umfassen digitale Lehrmaterialien wie Videos, E-Books und Arbeitsblätter, die nach Abruf sofort verfügbar sind.

3.3 Waren (physische Artikel)

Physische Produkte beinhalten Bücher und gedruckte Arbeitsmaterialien, die per Post versendet werden.

4. Buchung und Zahlung

Mit Absenden der Buchung oder Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an. Die ausgewiesene Gebühr ist nach Erhalt der Rechnung fällig.

5. Rücktritt und Stornierung

Der Kunde kann bis 14 Tage vor Beginn eines persönlichen Wachstumsprogramms kostenfrei zurücktreten. Danach gelten die unter Ziffer 6 beschriebenen Erstattungsregeln.

6. Erstattungsrichtlinien

6.1 Persönliche Wachstumsprogramme (Dienstleistungen)

• Rücktritt bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: volle Erstattung der Gebühr.
• Rücktritt bis 7 Tage vor Beginn: Erstattung von 50 % der Gebühr.
• Rücktritt später oder Nichterscheinen: kein Erstattungsanspruch, da Plätze verbindlich reserviert und Vorbereitungen erfolgt sind.
• Umbuchung auf einen späteren Termin oder auf eine andere Person ist bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei möglich.

6.2 Informationsprodukte (digitale Inhalte)

• Nach Beginn des Abrufs oder Downloads ist ein Widerruf ausgeschlossen, da digitale Inhalte unmittelbar verfügbar sind.

6.3 Waren (physische Artikel)

• Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Die Versandkosten trägt der Kunde.
• Erstattung des gezahlten Betrags erfolgt nach Prüfung der Ware innerhalb von 14 Tagen.

Anträge auf Erstattung sind ausschließlich über das Kontaktformular einzureichen. Erstattungen erfolgen auf demselben Weg, auf dem die Gebühr entrichtet wurde.

7. Haftung

Der Anbieter haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.